近幾年,在經濟全球化的背景下,企業出海已不再是新鮮概念,越來越多的企業開始把觸角伸向海外市場,不斷擴大戰略版圖尋求新的商業突破點。然而,企業出海開疆擴土之路并非坦途。在國際形勢、文化差異、政策法規等多種因素影響下,出海企業往往面臨著多重經營風險。
在10月22日-23日,由華為云聯合易點天下共同舉辦,以“出海風潮起·揚帆正起航”為主題的華為云聯創營·出海CEO卓越班上,華為云中國區副總裁、CMO張鵬在《科技新航海,眾行同心方能遠航》分享中,結合華為全球化發展經驗,以及自己近10年的海外工作經歷,給大家分享了自己的見解。他表示,面對海外市場的不確定性,中國企業需要持續打造“品牌韌性”,同時還需要找到一群可以攜手并進的“同心人”,來應對發展過程中遇到的各種問題。
從“順勢全球化”到“生而全球化”,中國企業出海勢在必行
毫不夸張地說,出?,F在已經成為眾多企業商業板塊擴張的選擇。從整個外部大環境來看,更為廣闊的海外市場吸引力與日俱增,同時,政策也在逐漸加碼推動掘金者走出去。
對于大廠而言,不論是進攻還是防守,巨大的海外市場不僅能降低企業對單一市場的依賴,擴大業務范圍,還能增加企業相應的抗風險能力。對于中小企業而言,出海的意義不僅是新市場、新用戶、新競爭的開始,更意味著生存和收入。
張鵬表示,全球化已經成為企業發展的必經之路,尤其是對于互聯網來說,破“卷”已經成為必須要面對的課題,路徑基本上已經達成了共識:向實,數實融合;向新,發展硬科技;向外,出海,布局全球化。中國企業在走出去的過程中,如何打造自己的品牌與競爭力,變成了產業內關注的話題。
堅持戰略選擇,打造“品牌韌性”
對于中國企業而言,已經在諸多領域具備與國外對手同臺競技的能力,甚至在一些細分領域還具備明顯優勢。但是,當企業進入新興市場時,一面是巨大的增長潛力,一面則是四面楚歌的困境。例如面臨經營管理、國際化產品能力、政策法規等諸多因素的困擾,出現水土不服的現象。因此想要從“表面全球化”發展成真正的“扎根全球化”,門檻其實并不低。
對此,張鵬認為,首要的便是要有“戰略選擇”。究竟哪些區域市場、哪些行業是未來可以重點投入的?歐美日韓依然是流量高地,但也是‘高競爭’之地;以東南亞、拉美、中東、非洲為代表的新興市場增速較快,但流量還在上升期,付費能力弱一些。不同的市場如何去選擇,需要根據自己產品的特點和自身能力、整體實力進行戰略選擇,而戰略選擇是不斷驗證的過程。
此外,企業出海一定要有“戰略堅持”。張鵬表示,海外發展要給自己多一些時間去執行和落地,千萬不要短時間看不到成績,就頻繁換賽道,不要因為一時的困難而放棄,一定要進行戰略的堅持。
張鵬以華為為例強調了企業出海一定要持續打造有競爭力的產品,塑造有生命力的品牌。他談到,在華為,品牌戰略等于業務戰略。品牌源自于戰略,對業務有驅動牽引的作用,而業務同時也對品牌有一定的促進;品牌是打出來的,不是宣傳出來的,一定要打造核心產品競爭力,才能增強韌性,穩健發展;同時品牌要誠信,在營銷手段層面可以圍繞流量設計,但是最終交付給客戶的一定是誠信,這點是要堅持的。
找到攜手并進的“同心人”,穩健出海不再難
除了產品選擇、市場選擇,中國企業出海還面臨著其他一些不確定性挑戰。其中以安全合規和本地化經營這兩大挑戰尤甚。企業往往需要花大量時間去研究當地的文化風俗、營商環境、政商關系,加上海外市場在物流、支付、數字營銷等基礎設施水平上的差異,這讓越來越多的出海企業意識到,在陌生的海外市場,需要一群可以攜手并進的伙伴。張鵬表示,華為云不僅愿意做大家出海發展的“同路人”,更愿意做大家一路同行的“同心人”,與大家一起成長。
而這正是華為二十多年來豐富海外經驗的沉淀所在。華為目前在全球170多個國家有自己的員工和辦公室,真正持續在本地運營, 75的員工都是本地員工,長期的“入鄉隨俗”,讓華為對當地的風土人情、語言習慣、消費理念、用工體制、商法財稅都“知根知底”,有120多項全球安全合規認證,有在170多個國家的經營經驗,本地化服務能力很強。
此外,張鵬還談到,華為云持續構建“全球一張網”,已經在全球27個region建設了70個AZ,計劃到今年年末,華為云將布局全球29個區域、75個可用區,覆蓋170多個國家和地區。而且正在打造50ms核心時延圈,為廣大出??蛻魩順O致體驗?;凇叭蛞粡埦W”,提供安全、穩定、低時延的高質量網絡選擇,確保實時音視頻、實時游戲、在線教育等低時延業務敏捷高效。同時,在技術創新領域,出海企業無需再大量投入通用技術研發,通過華為云的AI開發、數據治理、數字內容、軟件開發四大生產線,可以在云上輕松獲取前沿的云服務。
最后,張鵬表示,華為云全球生態鏈比較完備,不僅有眾多的中國伙伴,也有大量海外本地伙伴,覆蓋ToB和ToC業務。希望通過集聚華為、華為云以及生態伙伴的力量,助力中國企業出海穩健發展。
獨行者快,眾行者遠。華為云正通過推動云平臺與企業之間、云平臺與云平臺之間、企業與企業之間的深度合作,構筑起一個互助共贏的生態循環,與越來越多的優秀企業一起在海外“乘風破浪”,共同形成穩健出海的“中國力量”。
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